m4plus ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
อัพเดตล่าสุด: มิถุนายน 2026ข้อมูลสำคัญ: นโยบายนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก m4plus ทุกท่าน ทั้งในขณะสมัครสมาชิก ใช้บริการ และภายหลังการสิ้นสุดสมาชิกภาพ กรุณาอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ m4plus
ในนโยบายนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:
m4plus เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากสมาชิกดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเดือนปีเกิด, สัญชาติ | สมาชิกให้โดยตรง (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่, จังหวัด, รหัสไปรษณีย์ | สมาชิกให้โดยตรง |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส), ประวัติการเข้าสู่ระบบ | สร้างโดยระบบ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝากถอน, ยอดเงินคงเหลือ | สมาชิกให้และระบบบันทึก |
| ข้อมูลการใช้งาน | เกมที่เล่น, ระยะเวลา, เงินเดิมพัน, ผลการเล่น, อุปกรณ์ที่ใช้ | บันทึกโดยระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Cookies | บันทึกโดยระบบอัตโนมัติ |
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: m4plus ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น เชื้อชาติ ความเชื่อทางศาสนา ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งและมีความจำเป็นตามกฎหมาย
m4plus ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
m4plus ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม พ.ร.บ. PDPA:
m4plus จะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ดี เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น:
บุคคลที่สามทุกรายที่ m4plus แบ่งปันข้อมูลด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของ m4plus และต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ก่อนเสมอ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย m4plus จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ พ.ร.บ. PDPA กำหนด เช่น มาตรฐานสัญญา (Standard Contractual Clauses) หรือ Binding Corporate Rules
m4plus เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาดังต่อไปนี้:
เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษา m4plus จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
m4plus ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม m4plus
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก m4plus มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต m4plus หรือ DPO m4plus จะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ อาจมีการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
m4plus ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล:
กรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์และเสรีภาพของสมาชิก m4plus จะแจ้งต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง และแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยไม่ชักช้า
บริการของ m4plus ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้งาน m4plus ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ บัญชีจะถูกระงับและข้อมูลจะถูกลบทันที ผู้ปกครองที่ทราบว่าบุตรหลานใช้บริการ m4plus กรุณาติดต่อเราทันที
m4plus ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเวลาตามที่เห็นสมควร หรือเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย กฎระเบียบ หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมล หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม m4plus ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม พ.ร.บ. PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ m4plus:
อีเมล DPO: [email protected]
Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ m4plus ตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาทำการซัพพอร์ต: 07:00–01:00 น. ทุกวัน (ภาษาไทย)
สมาชิกมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า m4plus ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
m4plus ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทยทุกมาตรา มีการแต่งตั้ง DPO และจัดทำบันทึกกิจกรรมประมวลผลข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
m4plus ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า นี่คือนโยบายที่ไม่เปลี่ยนแปลง
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ m4plus ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ข้อมูลทางการเงินเข้ารหัสเพิ่มเติมในฐานข้อมูล
สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อ m4plus ตอบสนองคำขอภายใน 30 วันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
m4plus ระบุอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีการใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่แจ้งไว้
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล m4plus มีพันธกรณีและระบบในการแจ้งหน่วยงานและสมาชิกที่ได้รับผลกระทบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
สมัครสมาชิกได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลทุกชิ้นได้รับการปกป้องตามมาตรฐาน PDPA
สมัครสมาชิก m4plus ฟรี